유튜브 쇼츠 피드0 사태로 정말 너무 많은 스트레스를 받다가 팀유튜브에게 질문을 통해 해결한 방법 및 이유없는 채널삭제도 해결했고 왜 이런 문제가 생겼는지 글로 남겨보려고 합니다. 물론 여러 이유나 원인이 있을수있을테지만 몇몇 같은증상을 겪는사람에게 확인해본 결과 똑같은 상황이였다는걸 봤습니다.
일단 먼저 내가 해결한 사례에 대해 말하고 아래 해당사항이 있는 사람은 나와 같은 경우라고 보면 됩니다.
유튜브 쇼츠 피드0 증상
- 만드는채널마다 피드0이 계속 나옴
- 아무리기다려도 피드0 영상은 살아나질 않음
- 대체적으로 첫영상부터 피드0이 나올때도 있지만, 첫영상은 멀쩡하다가 3~4번째 영상부터 죽는 경우
- 새로운 계정을 타인명의로 만든후 새로 개설해도 피드0사태가 생기는 경우
위 사진은 구글 투명성보고서에 유튜브 커뮤니티 가이드 시정조치 페이지임. 위 문구중에서 주목해서 봐야할부분은 노란색으로 칠해진 부분입니다. 여기서 말하는 스팸계정은 커뮤니티 위반 및 AI가 스팸 ,현혹성 목적으로 만든채널이라고 판단한 계정이에요.
정말 하루에도, 한달에도 수많은 계정과 채널들이 스팸,현혹성 이라는 명분으로 삭제나 경고조치 또는 불이익의 현상을 겪습니다. 위 그래프에서 보이듯 주요 원인이 스팸,현혹성콘텐츠에 의한 조치라고 나와있죠.
하지만 저런 주요조치를 일으키는건 바로 AI가 직접 영상을 판독해 결정해버리는 겁니다. 구글이 똑똑해도 실수는 할수있고 AI가 잘못된 판단을 하는 경우는 생각보다 굉장히 많습니다. 유튜브 해보신분들이면 왜 노딱이 붙는건지 이해가 안되는 경우를 다들 겪어보셨을꺼에요.
쇼츠이용자들도 마찬가지입니다. 쇼츠에서는 피드0 상황이 생기는데 검색유입과 채널유입을 제외한 조회수의 99%를 책임지는 피드노출이 아예 막히는 상황이 나타납니다. 물론 멀쩡한 계정의 멀쩡한 영상도 업로드의 오류나 이유를 알수없는 상황으로 간혹 피드노출이 전혀 안되는 영상이 나타날때도 있습니다.
채널폐쇄우회정책?
이 포스팅에서 말하고자하는 원인은 저런 가벼운 사항이 아니라 계정과 채널들 자체에 어떤 영향이 생겨서 모든 노출이 막히는상황에 대한 이야기입니다.
어느날 이런 메일을 받고 채널이 한순간에 삭제가 되더군요. 뭐 특별할것도 없는 뻔한 쇼츠영상이였을뿐이고, 불펌이나 외국영상도 아니였음에도 삭제가 되길래 그냥 “내 잘못” 이라고 생각하고 넘어갔습니다.
여기서 한번 큰 패착이 일어납니다. 이렇게 채널이 삭제가 된 저는 수개월후 아무생각없이 유튜버나 해볼까? 라는 생각으로 채널을 개설하고 열심히 쇼츠를 만들어서 올립니다. 첫번째 영상은 조회수 2500쯤까지 진행됬고 두번째 영상도 2500쯤까지 진행되고, 세번째 영상을 올렸는데 바로 피드0사태를 맞이해버렸죠.
이후 4번째 영상도, 5번째 영상도, 그 이후도 피드0은 계속됬습니다. 마치 유튜브가 날 이악물고 억까하는거 아닌가? 싶을정도로 노출자체가 안됬으며, 하도 열받아 새롭게 만든채널에서도 시도해봤지만 피드0은 그대로였습니다.
또다른 채널을 만들어도 운좋게 첫번째영상은 피드좀 받다가 이후 영상부터는 또 전부 피드0이 반복되더군요. 계정이 문제인가 싶어서 계정도 새로만들고 새로채널도 만들고 또 도전해도 마찬가지였습니다.
채널폐쇄우회정책 해결방법
이렇게 수많은 계정과 수도없는 채널을 날려먹고 극한의 스트레스를 받으면서 이번생에는 유튜브 하지말라고 조상님들이 풀파워로 가로막는구나 생각했었다가 트위터의 팀유튜브와 상담해보면서 해답을 찾았습니다.
위 팀유튜브의 답변에 의하면 현재의 저는 채널폐쇄우회 정책에 걸려있다는 말입니다. 아까 위에서 스팸,현혹행위등으로 인해 예전에 채널이 삭제되었는데 저는 그냥 내잘못이겠지? 하며 이의신청으로 채널 복구를 안한채 넘어간거죠.
자 그럼 이 채널폐쇄우회가 무엇인지 보시죠.
어떠한 위반사항으로 채널이 삭제된 사람은 새로 채널을 만들어 사용해서는 안됩니다. 이는 모든 기존채널, 새로만들거나 획득한 채널, 내가 반복적으로 또는 눈에 띄게 등장하는 모든 채널에 그대로 적용됩니다.
“너 유튜버 하지마, 너 위반한 놈이잖아” 라고 채널폐쇄우회정책의 울타리안에 잡혀있는상태인거죠. 그러니 새채널을 만들던, 다른사람의 명의로 새롭게 계정을 만들던 내집, 내환경, IP, 접속이력 등을 토대로 위반했던 “그놈” 이 되어서 계속 제재를 받는겁니다.
이런 제한 조치를 받는중에 우회했다고 판단되는 유튜브계정과 채널은 심각하면 폐쇄되거나 이 위험한사람이 올리는 현혹성 영상의 노출자체를 막기위해 피드0 사태가 생기는 겁니다. 자 그럼 이제 이쯤에서 아!!!! 라고 느껴지는분들도 있을꺼에요. 채널이 삭제된적이 있는지, 그렇게 삭제된후 복구안하고 방치한채널이 있는지 정말 기억을 헤매고 헤매서 꼼꼼히 찾아내야 합니다.
그런 위반으로 제한 조치를 받은 채널이 있다면 그채널을 이의신청해서 복구해야 우회정책의 영향에서 벗어날수있게 되죠. 그럼 여기서 의문의 드는사람들도 있을껍니다. 난 그렇게 삭제된 채널이 없는데? 그런대도 만드는채널마다 피드0이고 영상 계속 올려도 피드0이라고..
이런분들에게 여러차례 확인해보니 100%로 신규채널(이제 막 유튜브 시작한 한달안된 사람들)이며, 그들중 전부가 영상을 업로드했다가 삭제를 한적이 있다고 하더군요. 딱한번 영상 삭제했다는 사람은 없었습니다. 최소2~3개 많게는 더 많이 삭제를 하거나 삭제후 재업로드를 한적이 있다고 했습니다.
신규계정 스팸, 현혹성 채널로 인식
이들은 아직 채널삭제를 당하진 않았지만 말그대로 스팸,현혹성 행위를 한 채널로 AI인식했다고 보면 됩니다.
유튜브 쇼츠 담당자 토드셔먼의 인터뷰 내용입니다. 영상을 삭제후 재업하는등의 행위는 AI가 스팸으로 인식할 확률이 아주 높다고 직접 말했죠. 그것도 신규계정이면 도박이나 불법적인 광고영상을 짧게 만들어 쇼츠로 올리면 기본 수천개의 피드를 쏴주는데 그렇게 쫙 뿌리고 지우고 하는 행태를 유튜브가 원천적으로 막기 위해서는 AI가 해당 패턴대로 움직이는 계정을 우선 선별해서 피드를 차단하는거라고 보면 됩니다.
그렇기에 인터넷이나 커뮤니티에 영상 삭제에 대해 물어봐도 운영을 어느정도 해온 유저는 영상 간간히 지우거나 해도 별문제 없었다는 사람이 있고 새로 시작하는 신규유튜버는 영상삭제후 피드가 나락가기도 하는등의 차이가 생기는겁니다.
이런이유외에도 분명 여러 이유로 쇼츠 피드0 현상이 생길수도있지만, 오래 유튜브를 해온 사람의 경우 피드0 현상이 나타나는경우가 매우 적던가 없었던것만 봐도 현재 유튜브의 신규진입장벽은 분명 벽이 있습니다.
하지만 영상삭제나 기타위반사항을 어기지 않고 운영만한다면 또 별다른 문제가 안생기기도 하구요. 잘되다가 어쩌다 한번 피드0 나오는경우는 그냥 업로드상 오류가 났다던가 하고 넘어가는것이 편합니다. 이후 영상들은 문제없이 피드노출이 될껍니다.
